Que faire dans le cas où l'utilisateur rencontre cette erreur ?
Cette erreur est affichée à l'utilisateur dans le cas où celui-ci tenterait d'ajouter une nouvelle connexion bancaire avec des identifiants déjà utilisés sur un même item pour cet utilisateur.
Afin de pallier cette erreur, il est nécessaire de lister les items existants dans le but de récupérer l'item ID permettant ensuite à l'utilisateur d'effectuer l'action requise (authentification forte, mise à jour des identifiants etc.)
Nous recommandons également l'intégration de nos webhooks permettant d'être informés à la création d'un item. En effet, dans le cas où l'utilisateur quitte le parcours durant la synchronisation sans être redirigé vers l'url de callback, c'est à ce jour la seule option permettant de récupérer l'item ID et l'afficher dans l'interface de votre solution.