Pour commencer, cliquez sur Créer un paiement
👤 Créer un paiement unique
Cliquez sur le bouton "Créer un paiement".
Remplissez les informations du bénéficiaire et de la transaction.
Validez en cliquant sur "Créer un paiement" en bas de page pour générer le lien et passer à l'étape d'envoi.
📚 Créer des paiements multiples (Import CSV)
Pour traiter des dizaines ou des centaines de paiements simultanément.
Procédure :
En haut à droite, sélectionnez "Créer des paiements multiples".
Téléchargez le fichier modèle au format
.csv.
3. Remplissez le fichier en respectant scrupuleusement les colonnes.
4. Réimportez le fichier sur l'interface et cliquez sur Analyser le fichier.
5. Corrigez les erreurs si nécessaire, puis une fois que tout est bon, cliquez sur Générer les liens. À noter que lorsque vous générez les liens, les mails et sms s'enverront en même temps.
🛠️ Règles de saisie du fichier
Pour que votre import soit validé, respectez les contraintes suivantes :
Champs obligatoires : Montant (
Amount), Date d'expiration (Expiration date), Libellé (Label), Nom & Prénom OU Nom de l'entreprise.Limites de montant : Jusqu'à 1 200 000 € par transaction.
Gestion des dates :
Expiration date: Maximum 90 jours après la création.Execution date: Doit être égale ou supérieure à la date d'expiration (maximum 90 jours après la création).
Option Téléphone : Le champ
Phone numberne s'affiche et n'est fonctionnel que si l'option est activée sur votre compte. Contactez votre référent Bridge pour l'activer.
🔍 Suivi et gestion des liens générés
Une fois vos paiements créés, vous conservez un contrôle total sur leur cycle de vie. En cliquant sur un lien dans votre tableau de bord, vous accédez à une vue détaillée qui vous permet de :
💳 Suivre le statut : Vérifiez en temps réel si le paiement a été honoré.
📲 Relancer le client : Renvoyez instantanément le lien par email ou par SMS (si l'option est activée).
📝 Auditer les données : Vérifiez toutes les informations saisies lors de la création du paiement.
🛡️ Analyser les tentatives : Identifiez les éventuels échecs de paiement (ex: plafonds atteints, refus banque) grâce à l'historique des tentatives.