Vous souhaitez synchroniser vos comptes sur le connecteur Société Générale Entreprise ?
Voici les étapes à suivre :
- Tout d'abord, nous vous invitons à vous rendre sur le site internet de votre banque afin de configurer l'accès en ligne :
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Depuis un ordinateur, connectez-vous à votre compte Société Générale Entreprises avec l'accès administrateur : https://entreprises.secure.societegenerale.fr/
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Une fois connecté, sur le menu situé à gauche, cliquez sur la rubrique Administration, puis sur Gestion des utilisateurs
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Utilisez la fonction Créer un nouvel utilisateur puis complétez les champs requis en cliquant ensuite sur Valider
- Pensez bien à noter l'identifiant et le mot de passe utilisateur.
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Vous pouvez pouvez si vous le souhaitez limiter les droits en lectures (sans secure access ou accès d'administration) :
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- La case "Utilisation de services Tiers" est configurée sur "Oui".
- La case "Droits Sogecash Net" est configurée sur "Oui".
- La case "Droits administratifs" est configurée sur "Oui ou Non" selon votre convenance.
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- Vous devez ensuite vous connecter avec l'utilisateur nouvellement créée avant de pouvoir l'utiliser sur notre solution pour synchroniser vos comptes.
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Une fois connecté, suivez les étapes permettant de mettre le mot de passe à jour puis Validez
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Enfin, vous pouvez utiliser ces identifiants pour synchroniser vos compte sur Bridge :
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Identifiant client à 8 chiffres
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Mot de passe à 6 chiffres
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Valider l'authentification forte selon le moyen fourni par votre banque.
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En cas d'erreur lors de l'authentification forte :
En cas d'impossibilité à réaliser l'authentification forte, nous invitons l'utilisateur a effectuer les vérifications suivantes :
- Le secure pass est bien activé et enrôlé (smartphone ou application sur ordinateur)
- Si un message d'erreur apparaît à la validation de l'authentification forte, invitez l'utilisateur à se connecter sur le lien openbanking de la banque.
- Si en fin de parcours, le client est redirigé sur la page ci-dessous, invitez le à vérifier que l'accès aux services de tiers est bien activé pour l'utilisateur concerné dans son interface bancaire.